Siekiant apsaugoti vartotojus nuo SPAM‘o, el.pašto sistemos naudoja vadinamuosius SPAM’o filtrus (anti-SPAM technikas įdiegtas programinėje įrangoje). Mail.ee SPAM‘o filtrai veikia pagal 2 pagrindinius filtravimo metodus:
1. Laiško turinio analizė
Nustatymas ar laiškas yra SPAM‘as, ar – ne, remiasi el. laiško turiniu. Šis metodas veikia labai gerai, jeigu reklaminė informacija yra pateikta kaip paprastas textas arba HTML. Po išsamaus apmokymo (taip vadinamos automatinės apmokymų technikos) galima perfiltruoti iki 95-97% SPAM’o. Tačiau egzistuoja metodai, kurie išvengia filtravimo SPAM‘o filtrais. SPAM laiškai paprastai susideda iš atsitiktinio teksto, o reklaminė informacija yra pateikiama kaip prisegtas paveikslėlis. Štai kodėl vartotojams yra siūloma pažymėti laiškus kaip SPAM arba ne SPAM. Pagal šiuos nustatymus, pažymėtieji laiškai yra analzuojami laiškų filtravimui ir tolesniems automatiniams apmokymams.
2. Siuntėjo analizė
Vadinamas juodasis IP adresų sąrašas yra naudojamas SPAM‘o filtravimui ir blokavimui. IP adresai ir jų priklausymas juodąjam IP adresų sąrašui yra tikrinami per DNS. Todėl šie sąrašai taip pat vadinami DNS paremtais juodaisiais sąrašais arba DNSBLs (angl. DNS-based Blacklists). Deja duotieji metodai ne visada yra efektyvūs, nes SPAM‘o siuntėjai randa naujas aukas greičiau, negu jie patenka į šiuos sąrašus. Dėl šios priežasties, pilkasis sąrašas, kaip metodas, yra naudojamas dažniau. Laiškai nuo nežinomo siuntėjo yra laikinai atmetami su manymu, kad SPAM‘o programos pakartotinai nebesiųs laiškų tais pačiais adresais.
Pagrindinė pilkųjų sąrašų idėja yra tai, kad visi nežinomi SMTP yra laikomi kaip „pilkaisiais“. Laiškai nuo tokių el.pašto serverių yra laikinai atmetami su SMPT klaidos kodu. Jeigu siuntėjo serveris vėl bando išsiųsti laišką po kažkurio laiko, jis patenka į baltąjį sąrašą. Štai kodėl, teisėti el. laiškai nepasimeta, tačiau vartotojai patiria pristatymo uždelsimą. Šiuo metu šis metodas leidžia atmesti iki 90% SPAM‘o be rizikos prarasti svarbius laiškus. Tačiau ir šis metodas turi trūkumų.
Tuo atveju, kai neteisėtas reklaminių laiškų siuntimas kartojasi Inbox.lt vartotojams, administracija pasilieka teisę blokuoti domenus, siuntėjų adresus, IP adresus ir raktažodžius be išankstinio įspėjimo.
Deja, naudojimosi automatine SPAM‘o filtravimo sistema problema yra svarbių laiškų nustatymas kaip SPAM ir ne visų SPAM laiškų atmetimas. Tik laiško gavėjas gali 100% įvertinti, ar el. laiškas yra reikalingas ar ne.
SPAM‘o siuntimas yra labai pelningas verslas. Tie žmonės, kurie yra įsitraukę į SPAM‘o siuntinėjimą, nuolat tobulina duomenų rinkimo ir SPAM‘o siuntimo technologijas. Daugybė kompanijų pasaulyje kuria ir tobulina programinę įrangą skirtą sumažinti SPAM‘o kiekį, bet tai tik kova su pasekmėmis. Tai reiškia, kad vartotojai, nepaisant priešiškumo SPAM‘ui, naudoja paslaugas reklamuojamas per SPAM‘ą.
SPAM‘as neišnyks tol, kol gaunamos pajamos viršys apsaugos prieš jį išlaidas.
Norint nustatyti didžiausius kiekius laiškų iš duotųjų domenų kaip SPAM Mail.ee, rekomenduojama atsiųsti pranešimą abuse@mail.ee siekiant surasi priežastį ir tinkamus veiksmus problemos sprendimui.
Jei neradote atsakymo, susisiekite su mumis