Mis on postkasti tehniline hooldus?

Tehniline osakond kontrollib Mail.ee portaali tööd ööpäevaringselt.

Selleks, et tagada usaldusväärne ja stabiilne töö tehniline hooldus (hõlmab peamiselt tarkvara ja riistvara täiustamist või remonti) on vajalik.

Kahjuks mõned tehnilised parandused ei ole võimalik teha ilma juurdepääsu piiranguteta postkastidele või muu Mail.ee toodele.
Kõik planeeritud tehnilised tööd Mail.ee meeskond teostab õhtul või öösel, kui kasutaja tegevus on minimaalne. Erakorral võib protsess jätkuda, kuni pärastlõunani.
Tehniline hooldus ei mõjuta seadistusi või kasutaja andmed.
Tehniline hooldus hõlmab ainult mõnda kasutajate gruppi. Sel juhul mõned kasutajad saavad kasutada portaali, kuid teiste jaoks juurdepääs on ajutiselt kättesaamatu.
Mõnele kasutajale, tehniline hooldus saab tehtud üsna kiiresti; Mõnele see protsess võib võtta kauemat aega.
Tehnilise hoolduse juhul kasutajad näevad teavet "Praegusel hetkel Teie postkast on hooldustööde all, see võib aega võtta . Palun proovige hiljem sisse logida ".
Kui postkast on tehnilise hoolduse all (kuvatakse infot selle kohta portaalis enne sisse logimist),

Mail.ee tehnilisele teenistusele on seda teada. Proovige hiljem sisse logida.

Kui sõnum tehnilisest hooldusest ei kao kolme päeva pärast, palun teavitage Mail.ee tugi osakonnale telefoni teel +372 6743047 või kirjutage support@mail.ee (palume märkida ka problemaatiline e-posti aadress).

Mail.ee haldus vabandab võimalike ebamugavuste eest.

Kui te ei leidnud oma vastust võtke meiega ühendust